赛程查不到、切换后要重登、概率看不懂，在这里一次问清

结论：两步到对阵列表——先选赛事，再选日期或赛季阶段。

1. 从功能与数据页进入赛程入口，或用顶部导航的“查赛程”直达。
2. 在赛事列表里选中你要跟的那一场系列赛，站内已覆盖 18 个赛事系列、42 个赛季阶段。
3. 点日期或赛季阶段，对阵双方、开赛时间会按先后顺序排好。
4. 点进任意一场，可以看到开赛倒计时，以及同一天剩下的场次。

结论：同一账号下最多保存 3 个关注赛事，赛程页会按你的关注顺序把它们排在最上面。

1. 在赛事页点“关注”，这支赛事就进了你的列表。
2. 回到赛程页，三个关注赛事按你添加的先后顺序置顶。
3. 每张关注卡片上直接显示开赛倒计时，不用再逐层点进去算时间。
4. 想换一批，就取消一个旧的空出位置，再关注新的。

结论：会，开赛前 30 分钟通过站内信提醒一次，也可以随时关掉。

1. 先关注这场赛事，提醒只对关注列表生效。
2. 开赛前 30 分钟，站内信里会出现一条对阵提示。
3. 不想收提醒时，在提醒设置里关掉这一项即可。

结论：每个比赛日三轮校验，赛后 30 分钟内更新赛果与积分变化。

平台累计收录 6,800 场国内电竞赛事数据，比赛日当天的赛果会按校验结果落到赛程页和积分列表里。如果发现某场比赛的比分对不上，把赛事名称、日期和截图发到反馈邮箱，我们会去核。

结论：不用。账号状态和赛程入口保持在同一个会话里，切换赛事只是换了一屏内容。

1. 在客户端里打开赛程面板，选定当前这场赛事。
2. 切到另一场赛事，或者返回上一级列表。
3. 账号状态不中断，关注列表和倒计时照常显示。
4. 从客户端点进网页版赛程，登录态接着用，不用再输一次。

结论：入口位置不会因为切换赛事而改变，回到客户端主面板上的赛程按钮即可。

1. 先返回客户端主面板，不要停在赛事详情里继续点。
2. 点赛程按钮，列表会停在你上一次看的赛事上。
3. 页面停在旧内容时刷新一次，通常就能回到最新视图。

结论：多数是网络中断或本地缓存过期，重新进一次客户端就能恢复。

1. 检查网络是否断开，切到稳定网络后重进客户端。
2. 清一次本地缓存，再打开赛程面板。
3. 仍然反复失效，记下客户端版本号并附截图，发到反馈邮箱。

结论：每 24 小时刷新一次，页面上固定挂着距离下次刷新的倒计时。

1. 打开概率区块，先看右上角的倒计时，那是距下次刷新的剩余时间。
2. 倒计时归零后刷新页面，数值即为最新一轮结果。
3. 两次刷新之间数值保持不变，看到的是同一轮结果。

结论：综合四组指标输出 0–100% 的数值，不是单一战绩排名。

• 近期战绩：近几场胜率与对手强弱。
• 对阵强度：接下来要碰的队伍有多硬。
• 版本适配：当前版本对这支队伍打法是否友好。
• 选手状态：出场稳定性与关键位发挥。

结论：正常。一次版本更新或一场硬仗，就足以把数值推动好几个百分点。

1. 先看最近一轮版本改动，打法受限的队伍数值通常会掉。
2. 再看赛程，接下来连续遇到强队，对阵强度这一项会拉低概率。
3. 把两天的数值放在一起看趋势，比盯单日数字更有参考价值。

结论：首页的版本改动栏目，内容已同步至 V2.7。

1. 回到首页，版本改动栏目排在优先阅读的位置。
2. 进入栏目后先按标签筛，测试版、正式版、热修复分开列。
3. 点进单条改动，能看到影响位置和适配建议，方便判断要不要调整打法。

结论：看它处在哪一步——还在测、已经上线、还是紧急修补。

• 测试版：先在测试环境里跑，数值可能还会调整，别急着当成定论。
• 正式版：已经进客户端，可以按新数值准备阵容。
• 热修复：上线后临时修补的问题，通常针对单个英雄或机制。

结论：四类条目分开列，每条写明影响位置和适配建议。

1. 英雄调整：改动数值、影响到的分路与出场空间。
2. 装备改动：属性变化，以及哪些英雄因此受益或吃亏。
3. 地图机制与问题修复：节奏影响和受影响的具体玩法。

结论：版本资料库归档了 12 个客户端大版本，V2.4 到 V2.7 可以对照阅读。

1. 进入版本动态，选版本对照入口。
2. 左边挑旧版本，右边挑新版本，同类条目会并排显示。
3. 关注转会期的朋友，可以先看版本改动，再看更新公告，判断阵容怎么变。

结论：优先发邮件，工作日 24 小时内回复。

1. 把问题写在邮件正文里，标题带上赛事名称或版本号。
2. 附件放截图，正文写清你是在哪一步卡住的。
3. 站务合作与赛程反馈同样走这个邮箱，会分到对应的人手上。

结论：页面截图和客户端版本号是必需的，缺一样都要来回确认。

1. 截一张能看清问题现象的图，最好带上时间信息。
2. 写明客户端版本号，方便定位是哪一次改动引起的。
3. 补一句复现步骤：点了什么、看到什么、期望看到什么。

结论：把赛事、日期和对阵双方发过来，我们按比赛日的校验结果更正。

1. 邮件标题写清赛事系列与比赛日期。
2. 说明哪一场的对阵、开赛时间或比分不对。
3. 附上截图或官方赛果页面截屏，便于快速复核。